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Política de privacidad

 

POLITICAS DE PRIVACIDAD

 

Última fecha de actualización: 01 de Marzo de 2023.

 

Aviso de privacidad forma parte del sitio web www.shap-shap.com, sus datos personales serán tratados por DISTRIBUIDORA SHAPSHAP S.A. de C.V.

 

DISTRIBUIDORA SHAPSHAP S.A. de C.V., es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales y hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante «la Ley») y sus disposiciones reglamentarias vigentes.

           

DATOS PERSONALES QUE SOLICITAMOS

 

La información solicitada al usuario para registrarse en la página:

  • Nombre(s)
  • Apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Género (opcional)
  • Fecha de nacimiento (opcional)


La información solicitada al usuario para finalizar una compra:

 

  • Nombre(s)
  • Apellidos
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  • Dirección (Calle, número, Colonia, Delegación/Municipio, Código Postal, Estado y País)
  • Teléfono
  • Datos de tarjeta (Nombre del Tarjeta-habiente, Número de Tarjeta, Fecha de expiración, Código de Seguridad)


Recabar esta información, nos permite identificar y ponernos en contacto con los usuarios, así como enviar los productos comprados por el usuario. Adicionalmente también podrán ser utilizados para ofrecerles a los usuarios otros productos o servicios que ofrezca SHAP-SHAP.


Es importante recalcar que la información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por la veracidad de los datos proporcionados y en ningún caso SHAP-SHAP será responsable a este respecto.

 

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES:

 

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, será necesario enviar al correo atencionaclientes@shap-shap.com, una solicitud, pidiendo se le incluya en los listados de exclusión internos, de no contactar para fines promocionales y mercadológicos.

 

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN («ARCO»)


El usuario puede acceder a los datos personales que ha proporcionado en su perfil, a través de iniciar sesión, ingresando su dirección de correo electrónico junto con su contraseña, asimismo podrá modificar su perfil por la misma vía. Para solicitar la cancelación de su expediente o la oposición al tratamiento de sus datos personales podrá enviarnos, en cualquier momento, un correo a 
atencionaclientes@shap-shap.com, su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita ejercer los derechos especificados, precisando los datos personales en cuestión, enviándonos una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado. En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.


CONSENTIMIENTO

 

Para la revocación del consentimiento deberá enviarnos un correo electrónico a atencionaclientes@shap-shap.com empleando el mismo procedimiento descrito en el párrafo anterior, correspondiente a los derechos de cancelación y oposición. Por medio de esta cláusula, el usuario manifiesta su negativa al consentimiento de las finalidades descritas con anterioridad. SHAP-SHAP  solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.


UTILIZACIÓN DE SSL (SECURE SOCKETS LAYER)

 

En www.shap-shap.com, utilizamos el protocolo SSL para ofrecerle una experiencia de navegación más segura y privada, ya que dicho protocolo cifra la conexión entre su ordenador y www.shap-shap.com, para prevenir que terceros puedan ver la información que usted nos proporciona en la página web antes mencionada. Cabe mencionar que los datos de su tarjeta sobre todo el código de seguridad, en ningun momento SHAP-SHAP tiene conocimiento de dicha información.


QUE SON LAS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN

 

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el Sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas. Si el usuario quisiera deshabilitar las cookies, deberá hacerlo directamente en su explorador de internet.


TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

 

SHAP-SHAP no realiza transferencias de información con terceros. Únicamente en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones o causar daños o interferencia sobre los derechos del servicio de cualquier sitio propiedad de SHAP-SHAP o sus propiedades, de otros usuarios de estos sitios o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades, siempre y cuando hayan sido requeridos por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales correspondientes.


DATOS PERSONALES SENSIBLES

 

SHAP-SHAP no solicita datos personales sensibles en el sitio www.shap-shap.com, ni por ningún otro medio.


CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

 

Este aviso puede tener cambios en el futuro, de ser así se le avisará oportunamente en la sección de Aviso de Privacidad del sitio  www.shap-shap.com

 

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

 

Le recomendamos que no revele su información personal, incluidos usuarios y contraseñas, a nadie. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto sus datos personales.

 

NUESTRO CANAL DE VENTA, REDES SOCIALES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

 

SHAP-SHAP no cuenta con puntos de venta físicos, el único canal de venta es nuestro sitio web www.shap-shap.com, cabe mencionar que nuestras redes sociales son únicamente en Instagram (SHAPSHAPMX), en Facebook (SHAPMX) y en Tik Tok (SHAPSHAPMX).

 

En ningún momento solicitamos información del CONSUMIDOR, a menos de que el CONSUMIDOR haya levantado previamente un reporte o un seguimiento a nuestro único medio de contacto: atencionaclientes@shap-shap.com


ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

 

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad constituye un acuerdo legal entre el USUARIO (CONSUMIDOR Y/O CLIENTE) y SHAP-SHAP. Si el usuario utiliza los servicios de este sitio web, significa que ha leído, entendido y consentido los términos antes expuestos. Para resolver cualquier duda en este sentido y cualquiera referente a este aviso de privacidad, nos podrá contactar al correo atencionaclientes@shap-shap.com

 

INFORMACIÓN SOBRE NORMATIVIDAD Y REGULACIÓN APLICABLE:

 

Para mayor información sobre la normativa vigente y recursos legales a los que tiene acceso como Titular de Datos Personales, usted podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través del teléfono 800-8354324 o en su página web: https://home.inai.org.mx/

 

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